布卡互動創(chuàng)始人 張璽輝 近兩年“網(wǎng)紅直播“的火爆已經(jīng)有目共睹，其催生出的“網(wǎng)紅經(jīng)濟“一度成為互聯(lián)網(wǎng)領域具有現(xiàn)象級的盈利新模式。在線教育走過了十多年不溫不火的以網(wǎng)校等為載體的視頻錄播課時代，又經(jīng)歷了近兩年盛極而衰的O2O為典型的教育科技時代，現(xiàn)在又終于迎來了以直播課為代表的直播教育服務時代。 布卡互動是一家為教育機構提供音視頻直播互動平臺服務的互聯(lián)網(wǎng)科技公司。通過構建SaaS在線云服務平臺，提供SDK以及定制服務，布卡支持在線教育實現(xiàn)一鍵直播，打造雙師課堂。作為直播交互技術的先行者，布卡互動擁有大量的自主知識產(chǎn)權，在有效降低寬帶的情況下，音視頻傳輸實現(xiàn)1080p的高質(zhì)量，400毫秒的低延時，15路以上小班課直播教學。為你的課堂打造真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)場教學。 視頻直播的賽道劃分 首先跟大家分享一下視頻直播的幾個跑道。我認為底層大概有兩個跑道：第一個是做PaaS，像阿里云應該是在這一層;另外一個是SaaS，SaaS離客戶更近一些。在SaaS上面，核心是有兩個跑道，一個是泛娛樂的直播;另一個是行業(yè)垂直領域的直播。其實從本質(zhì)上來說，這兩個商業(yè)模式是不一樣的，游戲直播和美女直播主要的商業(yè)模式是靠打賞、獻花去賺錢;而在另一個跑道里面，像在線教育，在線醫(yī)療，電商、咨詢，企業(yè)培訓、營銷這些，其實它的內(nèi)容是可以收費的。 布卡互動沒有做美女、游戲直播，因為我們沒有這方面的資源。我們是從PaaS到SaaS，選擇的跑道是在線教育行業(yè)。如果我們什么都做，其實什么都不會做得太好，還不如選一個自己比較擅長的行業(yè)深挖下去，在這個行業(yè)里面深耕，就能夠做得很好。 不同的場景，不同的直播方案 從互動來看，結合在線教育，這里面有幾件事情必須要做到極致才行： 1、文檔共享 共享這件事情很重要。比如PPT帶動畫的共享，看似是很簡單的一個問題，但實際上很多的SaaS廠商解決的并不是那么好。包括課件、PDF、WPS等文檔共享起來是很復雜的。 2、多路視頻 做萬人直播和多人互動，本身的技術是不一樣的。做萬人直播的時候，有一點延時沒有太大影響。但是做互動直播，整個技術架構就變了，我說一句話你要往回返，基本上是在200到300毫秒，最多不超過800毫秒，如果超過800毫秒，大家溝通的效果就會很差。從技術的角度來講，當時我們也吃了很大的虧，原來我們是用TCP協(xié)議來做的，后來發(fā)現(xiàn)不行，又把它換成EAP協(xié)議，實現(xiàn)了200到400毫秒的延時。延時能做到這樣還不行，還有音頻的問題。多人互動時，比如五、六個孩子一起上課，無法要求每個人都戴耳機，這就需要進行回聲消除、噪音抑制、自動增益等等，這些都要處理得很好，即使放的是音箱，照樣沒有回聲，這樣技術才過關。 簡單分析一些產(chǎn)品。左邊是一個娛樂直播，其實從技術的角度來講，做到這個是很簡單的，選一個平臺、做一個APP非常容易。中間的截圖，是美國的一個主持人在采訪李開復，這種場景在教育行業(yè)里很常見，比如一對一教育，像這種沒有戴耳機的場景，在技術上處理起來會很麻煩。右邊是比較常見的H5直播，通過微信就可以打開，里面主要是一個主播在講，然后大家進行文字互動、打賞、獻花、投票等。 這張是我們的產(chǎn)品截圖。布卡花了很大力氣去做多人互動下的文檔共享，幾個G的本地視頻拖上去就可以對外播放，包括PPT都是本地打開的，不需要上傳，這樣PPT的動畫就會保存的非常好。另外，可以隨意進行多素材的切換，例如從PPT可以直接切換到視頻，這樣就會讓直播效果非常豐富，而不是一直停留在一個畫面。 左邊的截圖，上面有一句歌詞，它能夠把MP3中的歌曲抽取出來，給大家播放，然后大家可以連著麥一起聽。右邊也是我截的一張圖，我覺得未來共享PPT、視頻還不夠，可能大家很快會看到3D的素材跟直播連起來，比如很多的課程實驗，都是用3D做的，完全可以插入到直播里面去。 視頻直播踩過的那些“坑“ 我再簡單分享一下，我們在做視頻直播過程中踩過的一些坑。 1、技術架構的問題 我們在2011年開始做的時候，是用Flash架構做的，遇到了很大的麻煩。我們知道它的網(wǎng)絡協(xié)議需要優(yōu)化，但是我們優(yōu)化不了，我們也知道編解碼方面能夠壓縮的更好，但是我們也做不了。另外，它的穩(wěn)定性各方面都不是很好，所以我們在PaaS這一層完全是用C++來做的。在通信協(xié)議方面，我們設計了一套UDT協(xié)議，這個協(xié)議能夠動態(tài)地適應這種碼流，它的碼流調(diào)節(jié)來自于對方的反饋。 2、大規(guī)模、高并發(fā)的問題 在做到一定程度以后，大規(guī)模、高并發(fā)其實也是一個坎。就是我們怎么能做到百萬級、千萬級的高并發(fā)。10萬以下的并發(fā)是很簡單的一件事，在大規(guī)模、高并發(fā)的情況下，其實是不容易處理的。 3、跑道選擇問題 技術上過關以后，就到了產(chǎn)品層。當時我們也是想什么都干，后來發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)，它的需求是不一樣的。所以，大家如果做SaaS和PaaS，我建議還是要選一個行業(yè)深挖下去，一個行業(yè)就足夠了。比如說教育行業(yè)，北京交通大學是我們的客戶，他們要把總校和分校連起來上課;茅臺也是我們的客戶，茅臺需要做跨區(qū)域之間的培訓;另外我們還有很多在線教育的客戶。這些客戶的需求和醫(yī)療行業(yè)、泛娛樂等行業(yè)的客戶需求完全不一樣。而且大家現(xiàn)在都不愿意投入很大精力去做一個行業(yè)的產(chǎn)品，所以這里面存在很大的機會。做一個行業(yè)的產(chǎn)品解決方案，這是一件蠻有機會的事情。 在線教育的前景不容小覷，直播教學的力量更是驚人。隨著在線教育的發(fā)展，教學的場景化與互動成為在線教育企業(yè)越來越關注的點。布卡互動作為教育直播技術領域的先行者,致力打造“讓知識沒有距離“的在線網(wǎng)絡教學平臺。

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