隨著科技發(fā)展和生活水平的提高，智能手機的普及率不斷拔高，成為人們?nèi)粘９ぷ骱蜕钪械臉?biāo)配型智能硬件產(chǎn)品，這實質(zhì)上意味著我國智能手機行業(yè)步入紅海市場且逐步逼近天花板，出貨量停滯不前，利潤率持續(xù)走低，在這樣的背景下。如何尋找新的增長點，增加營業(yè)利潤，是所有手機廠商都要解決的問題。 以舊換新，或許是手機行業(yè)新的利潤增長點 根據(jù)賽諾數(shù)據(jù)顯示，2014年開始，中國手機市場進(jìn)入緩慢增長期。預(yù)計2017年、2018年國內(nèi)手機出貨量，僅為5.5億部、5.7億部，環(huán)比增加在2%-3%之間，這說明未來兩年手機出貨增長量不容樂觀。另外，元器件成本上漲、人工成本上漲，使得手機利潤進(jìn)一步降低。以國內(nèi)出出貨量最大的華為為例，其利潤率僅為1.6%。 在手機出貨量停滯不前、渠道紅利逐漸消失雙重壓力下，如何尋找新的利潤增長點，在有限的市場容量中，最大限度獲取用戶，是解決問題的關(guān)鍵。除了要有過硬的產(chǎn)品素質(zhì)，符合消費者心理預(yù)期的價格外，許多手機品牌廠商紛紛通過以舊換新提高用戶換機帶來的利潤點，以舊換新正成為影響手機廠商利潤增長的關(guān)鍵點。以下則是幾個值得借鑒與深思的例子： 寶典手機是杭州余杭區(qū)最大的本地化連鎖店，自2016年9月份，寶典手機旗下30多家門店開始推行以舊換新服務(wù)，采用“分期付款+以舊換新“同時進(jìn)行的形式，用戶可以將舊手機作為購買新機的首付款實現(xiàn)首付分期購機，如果舊手機的回收價格比較高，還可以享受門店其他優(yōu)質(zhì)服務(wù)。寶典手機營銷副總裁周女士表示，以往的新機銷量主要依靠活動和獎品刺激，但是往往效果不明顯，寶典手機自從推行以舊換新服務(wù)之后，經(jīng)過三個月的經(jīng)營，以舊換新占整體回收的80%以上，讓分期業(yè)務(wù)實現(xiàn)了30%以上的增長，直接拉動了門店新機銷量的快增長。 華為手機早在2014年10月份開始在全國門店通過與回收寶進(jìn)行合作，推行以舊換新服務(wù)，通過舊機回收抵扣購買新機費用的形式，減少用戶購買新機門檻，直接為門店新機銷量帶來35%以上增長，提升門店收入超過10%，門店店員收入提升了15%。 魅族手機也于今年2月份開始推行以舊換新，以深圳為試點城市。數(shù)據(jù)顯示，在短短的一個月時間里，新機銷售額提升了20%，為門店創(chuàng)造了更高的收益。以舊換新服務(wù)通過回收舊手機抵扣購買新機費用，一方面能夠有效降低用戶購機門檻，加快購機頻率，直接促進(jìn)門店新機銷量;另一方面可以提升門店的整體服務(wù)質(zhì)量，以往魅族門店只有手機銷售功能，推行以舊換新之后，門店開始擁有舊機評估、回收功能，對于增加門店客流量有明顯的幫助。 除此之外，國產(chǎn)手機品牌雙雄OPPO和VIVO大力推廣線下渠道政策，這一線下門店模式與與以舊換新有著很好的契合點，但是目前OV并未開始推行以舊換新服務(wù)。隨著手機市場進(jìn)入低迷期，材料成本、人工成本不斷提高，利潤也會持續(xù)降低，在這種情況下，尋找新的銷售增長點，就變得相當(dāng)重要了。接下來，OV是否會加入到以舊換新服務(wù)中，同樣是一個值得期待的轉(zhuǎn)變。 四大因素，影響手機貶值決定用戶收益 事實上，以舊換新在成為手機廠商突破桎梏的下一個利潤增長點之余，對于數(shù)以億計的手機用戶來說也是最大限度獲取收益的關(guān)鍵。隨著手機市場進(jìn)入存量市場，二手手機淘汰數(shù)量也快速增加。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，2014年中國有3.59億部手機被淘汰，這一數(shù)據(jù)在2015年增長至4.98億，與此同時，我國2015年舊手機回收率僅僅為4.2%。究其原因，在于大部分閑置手機持有者對手機貶值的速度和現(xiàn)狀并不了解，推行以舊換新的重點在讓更多人了解手機貶值情況，幫助他們了解何時賣出舊手機能夠獲得最大收益。那么對于數(shù)以億計的舊手機持有者來說，應(yīng)當(dāng)如何處理舊手機已獲得較高收益? 以下四點規(guī)律或許對你有幫助： 其一，一線大品牌、高端型號手機貶值更慢。根據(jù)回收寶數(shù)據(jù)，蘋果手機的保值率普遍高于安卓手機。在安卓手機中，三星、華為、小米的高端型號保值率比較高。 其二，新機型的上市后，三周內(nèi)舊機回收價最高。根據(jù)回收寶數(shù)據(jù)，在新機型發(fā)布的三周內(nèi)，出售舊手機獲得收益，要比之后的時間段高。 其三，舊手機使用狀況決定回收價。一般而言，購買渠道(行貨/水貨)，內(nèi)存，通話等基本功能，是否進(jìn)水，是否維修過，屏幕顯示，外觀完整性等均是與舊手機貶值情況直接相關(guān)的影響因素，其中手機屏幕、是否進(jìn)水和維修的影響最大。 其四，選擇正規(guī)的回收企業(yè)可以獲得更高收益。線下不正規(guī)的回收小店隨意報價，存在惡意壓價行為。部分回收平臺限制頗多，以京東為例，回收手機只會付給用戶手機券，僅供購買手機類產(chǎn)品使用，不能讓用戶購買其他產(chǎn)品、也不能進(jìn)行變現(xiàn)。 貶值加速，及早出手 選擇專業(yè)平臺最重要 從經(jīng)濟(jì)學(xué)上來說，“稀缺性“是商品價值的重要組成部分，作為商品的舊手機數(shù)量越多，其價值就越低。因此對出售舊手機給手機回手平臺，來貼補購買新手機費用的消費者而言，越早將手機出售則意味著損失越小。 另一方面，選擇正規(guī)專業(yè)回收平臺更有利于保障用戶權(quán)益，所以對手機回收平臺有所了解也很重要。目前從事手機回收行業(yè)，主要有以下幾種平臺。 其一，綜合型電商平臺，如京東、閑魚等。綜合型電商平臺的優(yōu)勢在于用戶群體基數(shù)大，但難以投入較多資源支持的這項業(yè)務(wù)更像是一個噱頭存在，同時存在議價嚴(yán)重，用戶可置換的資源用途受限等問題。 其二，線下傳統(tǒng)渠道，如回收小店。這類渠道目前占據(jù)市場主流，主要原因是互聯(lián)網(wǎng)+對于三四線及以下地區(qū)影響有限，單這類渠道并不規(guī)范，基本難以保證回收手機的信息公正透明，存在惡意壓價等問題。 其三，專注于手機回收領(lǐng)域的垂直平臺。以回收寶為例，擁有專業(yè)的手機價格評估體系，對用戶手機進(jìn)行全面分析后科學(xué)定價，保證回收價格是市面上最公正的;具備專業(yè)的個人信息清除技術(shù)，徹底覆蓋手機原有數(shù)據(jù)，保護(hù)用戶個人隱私;在回收流程上，回收寶支持郵寄回收和上門回收形式，用戶可以根據(jù)自身情況選擇適合的回收方式。除此之外，回收寶對手機檢測過程采用全程高清錄像，保證檢測過程的專業(yè)化、透明化。 一個總結(jié)：舊換新將幫助用戶與行業(yè)實現(xiàn)雙贏 總的來說，隨著越來越多的手機廠商在線上線下開展“以舊換新“活動和手機貶值相關(guān)知識的普及，市場教育正在不斷完善，對于手機行業(yè)品牌廠商來說，與專業(yè)回收平臺合作，推動以舊換新業(yè)務(wù)一方面可以通過增加客流量來拓展新機潛在消費客戶群體，另一方面降低了消費者購買新機的門檻，極有可能成為下一個利潤增長點。 而對于用戶來說，智能電子產(chǎn)品的普及一方面意味著新產(chǎn)品的可選類型增加和性價比提高，另一方面意味著舊產(chǎn)品的貶值速度加快，選擇正規(guī)回收平臺，積極參與舊手機回收就可實現(xiàn)自身收益與推動行業(yè)發(fā)展的雙贏局面。

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