作為一個跨界進入教育領域的伙伴，進入教育行業后，應該先了解教育行業的哪些知識?今天，我就給大家分享下我的一些經驗。 1、機構的組織架構和運作模式。 只有了解自己公司的組織構架和運作模式，尤其是要了解哪些部門哪些團隊在機構中屬于強勢地位，哪些處于弱勢地位，才能后期更好處理人際關系，協調與各部門工作。 例如，中小型的課外輔導機構(K12)，按不同劃分往往分為市場(線上和線下營銷推廣)，銷售(課程顧問)被稱為前端部門，負責品牌推廣，報名轉化;后端部門通常指教學，教務部門。保證教學的順利進行并進行老學員的二次轉化。大機構，在校區之上又設立統一的領導指揮機構。 2、推廣課程的賣點分析 1)重點課程及體系：都是為了滿足用戶哪些需求而設立，哪些是我們重點推廣的。 2)基本信息：課時，收費，教材，師資及后期服務，是否包住宿等。 3)其他承諾：免費復訓;考不過退費等。 從課程功能角度提煉賣點最常用的，也是顧客最關注的。在賣點分析妥當并且提煉出來后，基本上所有傳播都會不斷闡述、強化賣點信息。也要盡可能了解競爭對手相關課程信息。才能更有針對性的進行營銷宣傳。如果你能對課程不斷深入學習，或者你的大學專業就是該領域，那么你就會更了解學生。 此外，賦予課程特定的附加值，或者是創造出新的產品概念，用概念突出賣點，或者把產品放到某種解決方案里，建立差異化的優勢。 3、了解目標受眾群體(誰學習?誰買單?) 需要進行目標受眾與消費群體分析、鎖定。需要注意的是，目標受眾不一定等同于目標消費群體，例如中小學課外輔導，學生上課，是消費群體，但是咨詢，付錢的是家長。家長確實培訓機構影響的對象。反之，很多成人教育培訓，目標受眾和消費群體往往合二為一! 在推廣時，我們可能給很多人看，這些人可能是目標消費群體，也可能是與目標消費群體相關聯的人，通過這些關系人去影響目標消費者，從而達到提升品牌知名度，促動銷售的目標。 1)受眾特征分析：年齡、區域、性別、階層。職業、收入等，以及興趣愛好、行為偏好、消費決策、價值主張等。 2)盡可能分析和鎖定目標受眾，就是要找到目標受眾經常出沒和聚合的網絡平臺，找到他們圈內的語言和符號，加入他們里面，施加影響。 3)學習目的：是否是剛需;最關心什么問題。 4、招生淡旺季及相關政策 了解機構所在行業，哪些月份是招生旺季，哪些是淡季。A課程暑假階段報名多，B課程春節之后報名多。而行業淡旺季往往由相關政策決定，特別是考試輔導類課程，受制于考試時間，考試科目，考試難易度的影響。所以相關政策及變化必須了然于心。 進入一個新行業時，先了解以上四點，我們才能盡快進入工作狀態，更科學合理的工作，少走冤枉路。 5、此外，更要對行業的發展趨勢有著深刻的了解。最好是在找工作的時候，有條件的話，就進行相關的調研。 1)了解該行業所處的發展階段：是剛起步，紅利期，穩定期，衰落期。 2)當地知名同行的機構一些基本信息和發展歷程，目前的在校人數等。通過了解這些，可以基本了解剛行業的市場容量。 3)(對于二三四先城市)判斷近期是否會有巨頭或者互聯網教育公司滲透，是否能被移動互聯網所取代或者造成較大的沖擊! 例如，14年某上市K12機構正式在青島招生，15年O2O熱潮中，不少平臺燒錢瘋狂推廣，確實對相關機構招生，團隊穩定造成了很大的影響。 正所謂，選擇大于努力，我們只有通過對行業發展趨勢的深入了解，才能客觀而又深入了解該行業在自己所在城市是否有更廣闊的發展前景，是否值得自己努力深耕。 也希望大家加我QQ123747640與我溝通。歡迎關注公眾號/頭條號：老宋談運營

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