當虛擬現實專注于解決技術和內容的問題時,誰曾注意到虛擬現實給營銷人員帶來的困惑,以及無法分享的沉浸式體驗,使人們無能為力。也許只有實時虛擬現實才是營銷人員的終極武器。進入2016年第四季度后,有關虛擬現實的新聞突然增加。10月7日,Oculus和Facebook在第三屆Oculus開發者大會Oculus Connect 3上宣布了一系列主要的虛擬現實計劃,包括虛擬現實社會功能演示、Oculus觸摸手柄、定位技術、虛擬現實內容協作,甚至包括一個獨立的虛擬現實頭盔,涵蓋技術、硬件和應用的各個方面。10月13日,索尼還將在全球推出其長期宣傳的PSVR虛擬頭顯示器。作為目前價格最高的虛擬頭顯示器,用戶還需要匹配PS4主機才能使用。索尼還明確預計,目前的PS4主機性能困境,早在9月8日,一個月前,就已經推出了PSVR增強型PS4 Pro主機,同時包含大量的虛擬現實游戲光盤和演示資源,也可以在PS商店下載。如果一年前虛擬現實的信息公開仍然屬于概念范疇,一年后的今天,虛擬現實產業巨頭們紛紛密集曝光其最新發展,標志著虛擬現實已經開始逐步進入實質性應用階段。虛擬現實營銷已成為生態鏈中的薄弱環節,目前,虛擬現實產業的重點是技術不成熟、經驗不人道、內容缺乏、成本高。顯然,巨人們意識到了這一點,并繼續在相關領域工作。微軟研究院人機交互實驗室在虛擬現實頭顯示器內側和鏡頭周圍安裝LED陣列,通過限制虛擬現實的視野來解決眩暈問題。許多著名的游戲減少了在游戲中使用特定的加速或效果來減少眩暈;Oculus減少了運行虛擬現實的PC硬件需求。也就是說,為了減少用戶的消費;索尼推出了一系列虛擬現實游戲的試用;宏達電建立了自己的虛擬現實商店vive port,“通過多方的共同努力,使虛擬現實產業生態鏈迅速完善和成型。隨著技術、內容和成本的逐步解決,虛擬現實營銷成為另一個亟待解決的薄弱環節。也許有些人會質疑現在考慮虛擬現實營銷是否為時過早。由于缺乏對內容問題的根本解決,虛擬現實產品的營銷屬于被動水。然而,有些人并不這么認為。雖然虛擬現實的內容在逐步增加,但現金流量和利潤模型問題一直存在。根據目前的經營模式,虛擬現實內容的營銷在現金流中仍將發揮重要作用。營銷是現代經濟活動的重要組成部分,但對營銷人員來說,虛擬現實提供的沉浸式體驗一直是分享體驗的致命困難。目前,基于展示和推廣的各種營銷方式在面對虛擬現實時都會失敗,這就需要營銷人員采取預防措施。隨著虛擬現實技術在日常生活中的日益普及,無論是相關的硬件外圍設備還是視頻游戲,都需要結合起來發揮虛擬現實的真正作用。當虛擬現實產品大規模出現在市場上時,營銷人員需要如何向消費者傳達產品信息?即使營銷商的口中能說麥秸如金,效果也不如第一次體驗那樣直接。通過分布式體驗店進行直接虛擬現實體驗是一種直接營銷方法,但這種面對面的演示是所有營銷中效率最高的。如果在大眾營銷中使用體驗式商店演示,成本幾乎是不可想象的。體驗商店中的每一個演示都相當于離線活動。我相信沒有企業愿意這樣做。這意味著市場營銷的持續投資。快速發展的實時虛擬現實已成為未來營銷人員的最佳選擇。無論是社交還是游戲,虛擬現實設備都將長期處于封閉的沉浸環境中。當我們想向虛擬現實設備的體驗者展示相應的內容時,用戶處于與外界隔絕的狀態。我們所能注意到的就是我們面前的屏幕上出現的視頻信息,這只能通過直播來實現。只有營銷人員才能實現一對多的信息展示和推廣。此外,虛擬現實設備的局限性也讓用戶更加關注,現場營銷內容的推送效果更好。這就是為什么虛擬現實直播將成為虛擬現實的營銷工具。目前,虛擬現實直播及虛擬現實產業的各個方面都處于起步階段,也面臨著虛擬現實產業的普遍性,如技術不成熟、經驗不暢、技術標準空白等,高傳輸成本是虛擬現實直播推廣的最大障礙。網易今年8月投資了全球最熱門的虛擬現實直播平臺Nextvr。它是唯一一家能夠獲得高清晰質量沉浸體驗的虛擬現實直播公司。Nextvr擁有26項虛擬現實專利技術,包括拍攝、壓縮、傳輸和內容顯示。可提供體育賽事、美國總統辯論、搖滾音樂會等高清直播內容。從拍攝到直播虛擬現實內容,一路都可以在沉浸式的環境中進行。雖然在技術上處于領先地位,但要獲得完全沉浸式的現場虛擬現實體驗,成本相當驚人。有人曾經計算過一個賬號,最多占用10分鐘的虛擬現實內容,后期制作后再傳輸到云端,直播費用約為1萬元。這樣的成本顯然會使許多人遠離沉浸式虛擬現實直播。另一方面,我國的全景虛擬現實直播成本遠低于國外,但效果與國內流行的實況轉播沒有顯著差異。花椒曾邀請宮中女神劉艷進行現場虛擬現實廣播活動。現場直播雖然取得了良好的效果,但虛擬現實的存在感卻相當弱。在30分鐘的實況轉播中,80%以上的時間仍然是傳統的平面實況轉播,但在很短的一段時間內有雙目全景觀看模式,而且它不是360度全景角度,所謂的虛擬現實實況轉播是不真實的。盡管虛擬現實設備本身成本高,且存在諸多缺點,但它還是吸引了眾多的參賽者。美國游戲巨頭Twitch宣布推出虛擬現實直播平臺,緊接著是國內辣椒直播、易直播、龍珠等,虛擬現實直播已經開始出現。為使虛擬現實直播真正崛起,只有滿足虛擬現實設備普及率較高、虛擬現實拍攝和后期制作技術成熟、社會要素整合三個條件。虛擬現實直播的真正興起可以解決虛擬現實營銷的問題,最終使虛擬現實產業的生態鏈真正形成。
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