在當前，手機廠商不約而同開啟了顏色戰爭。 早在過去，智能手機普遍只有黑白灰銀金幾種顏色。在兩年前，蘋果拿出來的玫瑰金配色一時讓業內廣為關注，顏色營銷從這個時候就已經開始了。去年，OPPO R9系列去年推出了金色、玫瑰金、雪巖灰、巴薩定制版(藍紅)四種顏色，日前蘋果推出的新款紅色iPhone將手機換色的暗戰拉到了臺面上。 當前華為新品P10就有鉆雕金、鉆雕藍、曜石黑、玫瑰金、陶瓷白、草木綠等多個顏色。另據說三星新品Galaxy S8將推出白色、黑色、銀色、粉色、藍色、紫色六種顏色。當下LG電子的新品G6就有神秘黑、深空灰、鉑金白三款顏色。據相關消息透露OPPO綠色版R9s已曝光，疑似小米Note2或將有綠色版本面世。另外，索尼也參與到顏色大戰之中，為 XPERIA XZ 推出的靜謐藍和 XPERIA XZs 的冰藍這種極端的顏色。全球權威色彩研究機構Pantone指出，草木綠將會成為2017年度流行色彩。 心照不宣的顏色比拼背后：用“7秒定律“激活用戶疲態 顏色大戰背后，一方面，是當前智能手機換色的基本都在采用鋁制外殼和強化玻璃，防摔耐磨抗沖擊性以及堅硬度越來越好，手機保護殼變得不再有必要，開始想著通過改變以及增加手機色彩來改善銷量。 之所以廠商們覺得換色可以改善銷量，它也是有理論依據的。我們知道，美國營銷界有個“7秒定律“，即消費者會7秒內決定是否有購買商品的意愿。商品留給消費者的第一眼印象才有可能激發消費者對商品是否感興趣，如果在第一眼無法吸引人們關注，在視覺設計草草了事，那么用戶不會對其功能、質量等其他方面有進一步了解的欲望。而在這短短7秒內，色彩的決定因素為67%。因此，這就是“色彩營銷“的理論依據。 當前各種手機之間的差異化創新越來越少，用戶對于市場上的新機需求普遍陷入疲態，顏色則可以恰如其分起到催化劑的作用，它可以激活用戶疲態，愿意從視覺沖擊上選擇關注新顏色手機的性能與功能創新。 著色工藝提升契合高端路線的戰略需求 另外一方面的原因是，當前的智能手機原材料更加多樣化，以及涂料、鍍色技術、金屬機身的著色工藝提升了，廠商們都想把握這個機會上之前上不了顏色。從現階段來看，無論是表面噴涂還是陽極氧化著色的工藝都超過以往，2012年的時候，蘋果采用了陽極氧化鋁工藝導致iPhone 5 曾出現過“掉漆門“，但到目前，即便采用更鮮艷的顏色但掉漆事件也比較少發生了。 而陽極氧化是當前廠商們的主流著色工藝，其原理是讓鋁合金在相應的電解液和特定的工藝條件下，讓其通過電流，在鋁制品(陽極)上形成一層氧化膜，在陽極氧化進行時，氧化鋁表面會形成納米級有序排列的微孔，可吸附著色劑，之后通過水浴膨脹后將微孔封閉，被封閉在微孔內的粒子或著色劑就讓金屬擁有了各種顏色。隨著工藝提升，這種著色方式已經可以讓著色相當牢固。后來蘋果在這種著色工藝上再加入了拋光工藝，打造出了亮黑版本的iPhone7。 廠商們之所以這么做，還有一個需求就是當下不約而同的要走高端戰略。因為色彩更鮮艷的手機比淺色手機其成本更高，程序更復雜，另外也因為鮮艷色彩的色劑種類很少，更容易凸顯而出。因此，顏色更鮮艷的手機其成本高必然導致價格也會更高，這符合當下所有手機廠商都要走中高端的戰略需求。因為當你的品牌有了其他手機廠商所沒有的顏色，也可以聲稱這是一種差異化競爭路線，而且還可以對外宣稱其著色工藝要優于其他廠商。 廠商的焦慮大于以往：手機產品價值推廣門檻阻力已變大 另外是，當前廠商們焦慮遠大于以往。2.5D 弧面玻璃、一體化金屬機身、雙攝像頭、快充、指紋識別模塊差不多已經成為了當前主流廠商的標配，也體現出當前智能手機的創新尷尬。加之智能手機發展到今天這個飽和狀況的時候，消費者對于小幅度性能升級已經不太感冒，而這個時候智能手機的產品價值推廣門檻阻力開始變大，這時候廠商需要找到一種方法讓消費者為購買新產品找到一個合理理由。 另外，在手機廠商已經幾乎沒有新的創新的前提下，廠商焦慮點已經不是手機創新能否收獲外界的正反饋，其實也在焦慮新款手機能否在舊款面前有沒有明顯的辨識度與區隔性。在當前，消費者一眼將手機新品與老款區分開來的難度比較大，這過去也讓蘋果吃過不少虧，比如iPhone6與iPhone6s幾無區別的外觀，讓蘋果的銷量增長勢能從這個時候開始受阻，而這也對應著當下的逼格經濟，一眼對新品的辨識度往往能夠擊中消費者微妙的心理訴求，這也是手機廠商紛紛走進拼顏色的死胡同的重要原因。 蘋果曾經認為自身設計美學是推動蘋果產品外觀和感覺的主要力量。在蘋果公司，設計師分量與權限頗大，掌握著蘋果的軟硬件設計大權。我們看到在當前，不斷將外觀設計調整的更為時尚與高端，不斷將自身定位不斷的向時尚品與奢侈品方向偏移，這不僅僅是蘋果在做，也是當下一眾手機廠商都在努力嘗試的路線。也源于時尚的顏色可以為科技品做更好的包裝，可以更有效拿下某些顏色有偏好的用戶。 當然還有另一層原因，在iPhone8發布之前，所有廠商都希望盡量攔截住這一時間空檔的用戶需求。蘋果公司推出紅色的iPhone 7為了應戰三星的Galaxy S8，以及國產手機當前新機發布不斷搶奪中高端市場讓蘋果頗為焦慮，而國產手機廠商則希望抓住當前中韓的政治氛圍與iPhone8發布之前的時間節點強力狙擊三星。但廠商們都已經看清，在短時間內憋出大招不現實，玩完拍照與充電之后，剩下的只能玩顏色了。 手機廠商玩顏色營銷有哪些負效應? 但廠商們也需要明白玩顏色大戰所帶來的負效應，使用色彩營銷的一個負面效應可能是使得品牌標識變得模糊。因為一個品牌，需要用到它本身產品內涵相契合的符號色塊。比如飲料品牌可口可樂、王老吉用的是紅色品牌標識，共享單車品牌ofo用的是黃色色系，并在大眾心理灌輸了一種品牌刻板印象，這種品牌符號一旦形成最好不要反復去做修改，商品類別不同，用色特點迥異。 顏色是一種營銷，但品牌營造的感覺與情緒對營銷行為是否能起到說服效果還很難說，因為顏色的選取只是為了更好地契合這樣一種的用戶消費預期，但這種感覺傳遞到消費者層面可能會出現偏差。 因為選擇的顏色如果無法與其品牌內涵相通甚至相悖，往往開始導致用戶對于一個品牌的印象逐漸趨于混亂，比如藍色罐裝的百事可樂如果有一天敢于推出紅色特別版，必然會栽跟頭，用戶必然會將其與可口可樂的品牌特征混淆。不斷換色的風險還在于喪失了易記的品牌形象特征與產品的正確定位。 另一方面，當大量色彩的手機紛紛涌入供應鏈生產線，供應鏈端量產會面臨巨大壓力，甚至也可能導致品控上的問題以及出貨的延遲。 顏色大戰本質上是源于人口紅利消失下對存量資源的一種爭奪手段，但它無法建立壁壘而且顏色戰爭很容易被復制，玩到最后可能各品牌相關的色系越來越混亂，而導致品牌力下降。色彩營銷的效果也同時受到文化、地域及性別、用戶性格影響，而從用戶需求層面看，換色對銷量的影響也需要與用戶的炫耀性需求契合，所以換色營銷成功的前提是，該品牌本身已經建立了相對穩定的高端品牌溢價能力，它可能不適合絕大多數廠商。 顏色營銷同樣也體現出當前手機市場的浮躁與焦慮以及廠商們的一種對于創新的無力與無奈感，盡管顏色帶來的時尚可以為科技做更好的包裝，卻不能替代技術成為一家科技公司要提升產品品牌溢價的核心要素。在市場焦慮與漸進式創新越來越難取悅用戶的情況下，如何改良自身的戰術路徑與戰術體系，成了當前手機廠商要破局的方向，也是需要思考的難題。

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