你上次用蘋果支付是什么時候？這個問題可以給你一些回憶。我記得最近有兩次使用蘋果支付的經歷。其中一個是去年5月的一天，當時蘋果支付剛剛在兩個多月前推出。當我在杭州的一家便利店看到蘋果支付的標志時，我主動提出在退房時使用蘋果支付。出乎意料的是，店員驚呆了，說她從來沒有聽說過，但最后她還是成功地讓我付了工資。后來，就好像她發現了一個新大陸，她研究了手機的入口，蘋果支付，并稱贊了它。”太快了！”另一次，大約是去年7月，當招商銀行和蘋果推出太平洋咖啡的促銷活動時，他們買了一杯咖啡，從此蘋果的支付就被我遺忘了。現在，當你花很多時間付款的時候，收銀員會問“微信或支付寶”，這對蘋果支付來說是一種諷刺，因為蘋果支付占有很高的市場份額。盡管蘋果支付一直存在，但它確實被越來越多的人遺忘了。近期數據顯示，市場調研公司analysys數據顯示，2016年第三季度，支付寶和微信的市場份額分別為50.42%和38.12%，均占第三方移動支付市場份額的近90%，而在其余10%的市場中，前十名仍然沒有看到蘋果支付的數字，這可以解釋為我很難被忽視。蘋果支付在中國也有很好的發展。此前，有報道稱，在蘋果支付推出后半天，有超過3800萬張銀聯卡被綁定到蘋果支付上，在此過程中，甚至連用戶都一再撞毀蘋果服務器。蘋果支付（Apple Pay）主管詹妮弗?貝利（Jennifer Bailey）對媒體表示：“如果滿分為100分，我將為蘋果在中國的第一天支付1000分。”不幸的是，1000分后來被證明是失敗的。對我來說，我喜歡用蘋果支付。我覺得Apple Pay的支付體驗比全面的代碼要好，但單憑這個優勢并不能說服我一直使用Apple Pay。蘋果的薪酬被慢慢地遺忘了，主要是因為他在中國的各個方面都不服從。在我看來，蘋果支付的支付體驗與既定的支付習慣背道而馳，只要您使用靠近POS的手機，并具有快速支付功能，然后使用指紋識別完成支付。與支付寶和微信的掃描支付相比，蘋果支付不需要掃描，支付體驗更快。但問題是，在蘋果支付進入中國之前，微信和支付寶已經在移動支付領域工作了多年，建立了一個堅不可摧的掃描二維碼支付習慣。蘋果新的支付方式與掃描二維碼支付方式無關，用戶可以放棄傳統的支付方式，重新使用，適應另一種新的支付方式。這增加了用戶在使用支付功能時的困惑和困難。一個例子是支付寶引入了語音支付（Apple），這與掃描碼支付不同。只要支付寶靠近支付設備，就可以完成支付。這種支付體驗類似于蘋果支付。在我看來，它也優于掃描碼支付，但尚未得到廣泛應用。支付寶在戰略上和資源上都很饑渴，但它還沒有形成新的支付習慣，蘋果公司的支付方式更為艱難。值得一提的是，微信和支付寶的掃碼支付方式也在不斷發展。現在，這兩個客戶增加了支付功能。付款時，用戶可以通過掃描儀掃描二維碼來付款，這種付款方式就像掃描商品代碼一樣，符合用戶的習慣。相比之下，蘋果支付仍然是老蘋果支付，而且變化不大。如果背離既定的支付習慣是蘋果支付失敗的開始，那么蘋果支付失敗的最重要原因就是它在促銷方面缺乏進取心。對于競爭激烈的移動支付市場，如果你不想被用戶遺忘，你必須找到改善其活動和使用的方法。微信和支付寶這兩個致命的敵人絞盡腦汁，比如“紅包”等在線工具，比如微信的模糊拍照功能、支付寶的AR紅包功能等等。比如網上，他們推出了激勵方案（平日支付，周末獎勵金翻倍），支付寶口碑12雙補丁，這兩方面都是為了增強持續勘探的活動性和占有率。對于線下競爭，相比微信和支付寶的二維碼掃描，蘋果支付天生就處于劣勢，不是所有人都買水到711這樣的便利店，更可能是在路邊，不是所有的中國人都會吃到肯德基，更可能是“成都小吃”，你不能指望這些場景，這些小販們會r個人將安裝flash。相反，微信或支付寶的POS碼很容易做到。只需打印一張紙，甚至掃描對方。蘋果支付沒有這種支付方式，也沒有其他改進。這就是微信充斥支付寶或者二維碼支付寶的原因之一。只是工具，不能形成支付生態系統蘋果支付是一種支付方式，微信支付和支付寶實際上是一個生態系統。微信和支付寶不僅可以支付，而且在應用程序中，你可以管理金錢，你可以購買電影票，演出票，你可以支付稅費，電費，煤氣費，你還可以收取電話費，出租車，信用卡。盡管微信支付和支付寶越來越膨脹，但這些增值服務是吸引新用戶、增強活動的重要手段。對于競爭對手來說，這是一個牢不可破的生態系統。蘋果支付完全落后于微信和支付寶，這使得它越來越被遺忘。根據波士頓零售合作伙伴今年年初的數據，蘋果支付已經覆蓋了美國36%的業務。它已經成為美國使用最廣泛的移動支付方式（Paypal排名第二），22%的不支持蘋果支付的零售商表示，他們將在未來12個月支持它，11%的人表示他們將在未來三年支持它。蘋果支付在美國已經取得了成功，但面對微信和支付寶在中國的強大攻勢，蘋果支付幾乎沒有回報。中國的支付市場與美國大不相同。缺乏對中國市場的了解，無法做出有效的決策和行動，是其失敗的原因。與支付寶和微信支付相比，蘋果支付更像是贏得用戶和留住用戶的學生。作者的公共編號：空世界。專注于社會營銷、商業和互聯網。

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