去年年底，國美的新零售戰略一經宣布，就引起了廣泛關注。為了抓住中國零售業消費結構轉型升級帶來的黃金時期，在中國經濟新常態下，國美控股集團決定進行新一輪業務轉型升級。通過創建社會商業生態圈，形成全新的社區關系，促進供需雙方有效對接，進一步提升消費價值和產業深度。價值重建。國美新戰略的出臺將影響零售、電子商務、物流、房地產、投資、文化傳媒、醫療衛生、國美金融體系等多個行業，并帶來一系列連鎖反應。為順利推進國美新戰略落地，國美提出了一條新的零售路徑：以“6+1”為價值創造聯系點，以供應鏈為核心競爭力，整合互聯網、物聯網、商務網絡的新零售生態圈。同時，將“用戶為王”定義為國美新零售的一般原則。可以看出，未來國美的所有創新工作都將以用戶為中心，挖掘用戶的深層次需求，為客戶帶來最滿意的體驗。剛進入2017年，國美金融平臺在“用戶為王”的總原則指導下，嘗試利用創新提升客戶滿意度。最典型的例子是國美中國金融（www.5262.com）于2017年正式推出國美一號賬戶系統，實現了國美平臺下賬戶的發展目標。截至目前，國美電器一號賬戶系統已升級為2.0階段。據了解，國美一號賬戶是國美網絡平臺落地模式的全面升級，旨在提升國美的客戶體驗。這也是落實新戰略“用戶為王”核心理念的具體措施。當國美一個賬戶完全上線后，客戶只需一個賬戶就可以登錄國美互聯網生態系列網站、社區和專業系統客戶，從而消除了重復注冊和登錄的麻煩，使客戶使用起來更加方便快捷。此外，國美金融平臺，包括國美的中國金融，一直在為客戶提供更安全、更可靠的金融服務的合規發展道路上持續努力。目前，國美的中國金融正在積極展開一系列合規工作。一方面，它促進了新系統的在線和升級。通過智能投資系統的開發，提高了平臺功能，為投資者帶來了更好的投資體驗。另一方面，要與銀行業金融機構保持密切聯系，大力推進銀行存款管理。目前已進入合作協議法律審查階段，存管流程將實時發布公告。業內人士認為，為了落實國美的新戰略，體現“用戶為王”的核心理念，并在合規之路上越走越好，國美近期對金融平臺的工作部署非常有針對性，我們有理由展望國美未來的發展前景。

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