若將小米的發展，看作是其與消費者的一段婚戀關系，那么“五年之痛，七年之癢“則是小米這兩年正在經歷的。 2015年，小米進入第五年，今年小米進入第七個年頭。若回溯小米過去的發展歷程，則可以說小米是挺過了“五年之痛“，正進入“七年之癢“這一關鍵考驗期。而在婚戀關系中，“七年之癢“將是最后一個大考，挺過了則是十年之約，攜手前行;挺不過，則有可能是分道揚鑣。 面對大考之年，雷軍在小米七周年慶典之后的第一次手機業務動員會，說到： “手機是小米的根基，我們一定要聚焦把手機做好!今年三大核心工作: 創新、質量和交付!創新，堅持核心技術突破，繼續探索黑科技;質量，一定要在質量上超過友商;交付，一定要系統解決經常性缺貨問題!只有做到這三條，小米才能在激烈的手機市場生存下來，成長壯大!“ 小米的五年之痛、七年之癢 若是時間能夠回溯，可能2015年，雷軍不會說出“2015年，小米要朝著8000萬至一億部的銷量目標奮斗“這一句讓其業界緊盯其銷量，至今仍令其后悔不已的話。但如是站在2014年來看，雷軍說出這句話，倒也似乎是情理之中。從多個方面來看，當時的小米的確是中國智能手機的代表。 從2010年一碗小米粥“鬧革命“開始，小米成長歷程可謂是令人驚嘆，在短短幾年之內，就將中國智能手機市場格局來了一次地覆天翻。 在銷量上，自2011年首次開賣智能手機以來，到2014年，小米都可以說爆款的代名詞。回溯小米的銷量數據，可以看到：2011年12月，小米手機第一輪開放購買，三個月后售出第100萬臺;2012年6月7日銷量突破300萬臺，2012年小米手機全年實現出貨719萬臺，銷售額為126.5億元;2013年小米手機出貨1870萬臺，同比增長260%，銷售額316億元，同比增長150%;2014年小米手機出貨量6112萬臺，同比增長227%;銷售額743億，同比增長135%。 伴隨銷量爆發而來的則是資本對其的青睞有加以及人才的紛紛歸附。諸如在估值上，小米估值可謂是一年一次大跨越。從2010年的2.5億美元接連跳升至2011年的10億美元、2012年的40億美元、2013年的100億美元、2014年的450億美元。在短短幾年之內，從估值上來說，小米的已是僅次于BAT的存在。 在銷量與估值的大躍進之下，伴隨而來的則是國產智能手機廠商們對小米模式的瘋狂模仿。互聯網思維似乎成為了能讓他們在短時間內躋身巨頭小米的萬能良藥。互聯網思維、模式、參與感、鐵人三項等等被它們奉為圭臬，互聯網思維似乎可以包治百病。一時間傳統廠商們紛紛推出互聯網手機品牌，各路資本也進入這一市場，以互聯網手機的名義企圖再造一個小米。儼然，彼時的小米已經是國產所膜拜的對象，是標桿所在，在國內市場，可以說其地位與蘋果無異。 雷軍與他的小米，也走上了“人生巔峰“，一時風光無限。見諸媒體報端的是“小米將是蘋果、三星最為可怕的對手，是中國的蘋果“等等。而在2014年的烏鎮世界互聯網大會上，雷軍更是立下了一個小目標：“可能過5“10年小米就可以做成世界第一的智能手機公司“。 但正所謂福兮禍之所伏。在小米高速發展四年之后，迎接他的不是下一個高峰，而是一段低谷。可以說2015年、2016年乃至今年，都將是小米的磨礪期。小米需要感受的是從巔峰墜落的苦楚。 從銷量數據來看，2015年雖然在國內市場銷量依舊是第一，但卻沒能完成小米在年初立下的至少8000萬的銷量目標。而2016年，小米智能手機的銷量則更可以說是急轉直下。據IDC統計數據顯示：2016年，小米全年出貨量同比下跌達36%，市場份額也從2015年的15.1%下跌到如今的8.9%。 回望小米這七年的巔峰低谷，倒也是能夠看到這業界的人情冷暖，世間百態。在小米巔峰之時，媒體業界喊出的是“小米將是蘋果在中國市場的最大威脅“，看到時的是廠商們的紛紛效仿;而在低谷之時，見諸報端的則是懷疑聲討四起，以往模仿小米的互聯網廠商們，卻開始改換門庭，喊出了互聯網手機已死。 而從這個層面來說，小米其實也是中國智能手機廠商們的一面照妖鏡。看出的是中國諸多智能手機廠商的盲目跟隨而無自身發展堅定發展戰略的尷尬現實。 小米還有機會么? 當下更為值得討論的是：挺過“五年之痛“的小米又能否挺過“七年之癢“，與用戶來一場十年之約，進入下一個發展新紀元? 從諸多層面來看，小米依舊是有機會的。 在此前文章中，我曾談到，小米經歷“五年之痛“的核心原因在于：一是過往對新技術趨勢把控不足、缺乏核心科技，供應鏈掌控不足，產能受限;二是在消費升級的檔口下，小米性價比模式理性有余卻感性不足，忽視人性世俗力量;三是線下渠道建設上存不足。而在經過近三年的潛心發展，修煉內功之后，小米的這些短板已經開始逐漸補足。 諸如在專利上，自2015年以來，小米的專利申請量提升。數據顯示：2015年，小米發明專利申請就達到3738項，專利受理量達到3138件，2016年，小米聯合創始人林斌透漏，小米2016年專利申請總數目標突破10000件不成問題。專利受理量達到3280件。而在自身積極申請專利的同時，小米也在積極的向科技巨頭們購買專利和交叉授權，成為了美國市場的專利大買家之一。諸如在2016年，微軟就出售了1500項專利給小米。可以預見，隨著專利授權的逐漸落實，在未來幾年，小米的專利庫將會得到極大的提升。而這對于擴展海外市場，應對專利掣肘有著極大的推動作用。 在專利提升的同時，小米的創新能力與核心技術的掌控能力也得道了進一步的提升。小米MIX與松果處理器的推出，也讓小米向外界證明了其自身的創新能力。在小米MIX上，我曾談到：小米MIX集全陶瓷結構機身和全面屏幕于一身，其高達91.3%的超高屏占比在亮屏狀態下毫不夸張的說是真的極富視覺沖擊力和未來科技感，其帶來的震撼可以說在國內尚屬首次。也從顯示來看，小米MIX的全面屏幕，也正在成為市場的潮流。而在今年推出的松果處理器““澎湃S1，則讓小米有了造芯的能力。雖然這條還有待完善，但是小米已經邁出了第一步，在未來幾年，小米或將在處理器上不受制于人。可以說小米的探索黑科技，已經是初見成效。也使小米進入中高端市場又了底氣所在。 第三則是新興市場耕耘開始迎來收獲期。在國際市場的開拓方面，小米相對而言算得上是一位先行者。其實早在2014年，小米就開始著手開拓東南亞和印度等新興市場。而當前在印度市場，歷經多年耕耘之后，小米也似乎開始迎來收獲期。雷軍此前在微博表示：紅米Note4X 在印度創造了新紀錄，在電商平臺上，45天突破了100萬臺銷量，成為了印度最熱銷的手機。而據市場研究公司Strategy Analytics的調查報告顯示：小米在2016年第四季度躋身印度三大手機制造商之列，當前，小米手機正成為印度市場最受歡迎的智能手機，有26%的印度消費者表示小米手機將是其今年的換機首選。“ 第四則是國內市場的渠道建設已初獲得成效。2016年，小米就已經在線下渠道建設上開始補課。通過小米之家自營渠道、蘇寧國美等公開渠道以及與電信運營商合作的三線并行策略，在擴充渠道建設上小米已經取得了一定成就。數據顯示：當前小米之家、小米專賣店累計數量已經達到了70家。城市覆蓋能力得道了進一步的提升。而從整體趨勢來說，未來智能手機的渠道分布更可能將會是線上線下均衡式發展。而在線上渠道，小米則是占據優勢。 第五則是生態鏈企業布局在物聯網大勢下占據先機。小米不僅僅是小米手機，其更是一個龐大的軟硬件生態合集。在此前，小米通過投資扶持，構建起了小米生態聯盟。而小米生態聯盟所出產的產品，則是幾乎覆蓋了消費者生活的方方面面。此前，據創業家傳媒統計，小米生態聯盟總量品類已經達到了201款之多，并且其中諸多產品已經做到了市場數一數二的位置。諸如大家耳熟能詳的小米手環、小米充電器等等。而在物聯網、智能家居的發展大勢下，小米的生態布局顯然是走在了各大廠商的前面，在這場競爭中開始占據先機。 文|鄰章【微信號：ZLxgic，微信公眾號：kejilinzhang】

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