文/徐行 頻繁易主的Skype失去了最初的產品靈魂。巨頭的衰落并未影響VOIP電話替代電信產業國際電話業務的腳步。在中國，一款先鋒移動互聯網公司新近推出的支持全球漫游移動電話app正在迅速搶占Skype市場。啵啵電話，這只“胖河馬“要挑起跨國VOIP電話大梁。 巨頭的衰落 人們總是在感嘆英雄的沒落。 近日，據瑞典本地新聞媒體報道，微軟已決定關閉即時通訊巨頭Skype在瑞典的辦事處，這是減少其機構地理分布長期計劃的一部分。早在去年，微軟就已經關閉了Skype在英國的辦事處，要將其整合到微軟龐大的產品線之中。人們不禁在問，PC時代的電話軟件翹楚Skype要死了? Skype成立于 2003 年，由丹麥人Janus Friis和瑞典人Niklas Zennstr“m聯合創立，開創了將P2P技術引入到話音通信的先河，全球電信系統多年來一直在通過Skype向互聯網電話進行轉移。 2005 年到 2011 年，這家正值高速增長階段的創業公司兩易其主。媒體概括這段經歷為“從有力進擊的創業公司變為畫風相異的大系統里的附庸，嘗試奇怪的業務整合，卻是實實在在地失去了最適合自身的絕佳發展方向“。 就在Skype頻繁易主后，移動互聯網時代大幕開啟，更符合用戶需求的競爭產品乘勢而上，讓Skype失去了PC時代獨一無二的優勢。創始人Jaan Tallinn分析，微軟這樣的大公司，和新創公司相比缺乏活力，大公司官僚化嚴重，因此在推出新功能時也更加緩慢。 Skype失去了它最初的產品靈魂。 市場需求仍在 “讓傳統語音通話走數據流量通道“，這是基于VOIP網絡電話通信技術的移動通信一個主流發展方向。Skype開創的VOIP電話吞噬電信產業國際電話業務的腳步，并未因其易主而改變。 近年來的《全國電信業統計公報》顯示， 2015 年和 2016 年的國際漫游通話時長同比下滑了11.3% 和15.6%。國際電話一項， 2009 年 21. 4 億分鐘，同比下降14.2%; 2010 年開始公報也不再單獨提及該項統計。這些數據透露一個信息，電信產業運營商的國際電話業務市場已迅速萎縮甚或消亡。 溝通是人社會屬性的基本需求，移動通訊是一個高頻剛需。而隨著國際交流的頻繁，從 2015 年起，中國大陸每年的海外出行人次超過1. 2 億、海外留學新生超過 50 萬;中國大陸累計移民輸出超過 1000 萬、海外務工人員超過 1000 萬;中國大陸在海外直接投資企業超過 3 萬家，而在大陸本土有約 50 萬家外企。 根據預測，未來5- 10 年的時間里，海外出行人次還將增長 2 倍，甚至 4 倍。考慮人口增幅，這依然意味著，近三分之一的中國人，將踏出國門，擁抱世界。 移動互聯網時代，我們還要硬著頭皮去接昂貴的國際電話嗎?什么樣的產品能夠用來替代手機上的“電話“應用? 縱觀現在的VOIP應用市場，占據用戶群體量最大的微信、QQ、WhatsApp等沒有PSTN電話功能;因為“一堵墻“的存在，國外優質應用失去中國市場，在全球化戰略上折戟沉沙;目前國內的VOIP電話應用一些不支持國際電話和國際漫游，一些體驗較差，已轉入別的領域。移動互聯網下，更開放、更智能、更低價的國際電話應用痛點仍在。 應運而生的啵啵電話 去年底，一只叫啵啵的胖河馬，出現在人們視野里。與Skype這款傳奇應用相似，啵啵電話并非誕生于傳統運營商體系，也并未倚靠互聯網巨頭。在上海，一群從事IP通信和互聯網技術研發十余年的IT男，憑借多年的技術積累和市場感知，打造出一款純粹的手機通信軟件，為用戶提供極致的電話體驗。 啵啵電話瞄準的人群是國際交往和國際漫游，主打兩個特色功能：國際電話和國際漫游電話。沒打廣告、沒做品推，全憑自然生長的用戶數，增長卻很迅猛，短短數月，應用市場下載量直破 500 萬。 在這群IT男看來，一款面向未來的電話app，它不僅僅是簡單易操作，它還應當是免騷擾的，能讓通話和話費都沒有國界，讓“打電話“這件事充滿友好的體驗，甚至，充滿樂趣。 在應用特性上，啵啵電話實現了全球通話和廉價通話。從所有國家撥回中國，每分鐘都只需要 6 分錢。從中國撥往美國 6 分錢，日本 2 毛錢，英國 4 分錢，法國 6 分錢““在現有國際電話應用市場上，只有啵啵實現了 6 秒計費。從響鈴到接聽，對方的顯號，啵啵來電和一通普通來電沒有任何差別。啵啵電話的通訊錄，可顯示國外友人號碼所在地和當地時間。 在技術實現方式上，啵啵電話通過全新自主設計的軟件結構，集納了各個層面的先進特性。如媒體處理引擎，選擇與Skype同源但卻是最新的;呼叫信令協議棧，采用業界最佳實踐的PJSIP;在線消息，采用最省流量的MQTT物聯網協議;服務器架構，采用高擴展性低成本的分布式服務集群架構。此外，啵啵電話優選全球云計算資源，靈活全球部署，利用云計算架構實現全球漫游網絡。 獨有的完全無后臺運行機制，用戶不使用app時，對手機電量和流量的消耗均為0;即便在鎖屏狀態下，也能出現像普通電話一樣的接聽頁面和響鈴;撥打非啵啵用戶的電話，會有實時的費用費率顯示;通話中能看到雙方網絡傳輸品質，實時監測、實時顯示。 啵啵電話的野心 作為一款面向全球的電話app，為了打通全球市場，啵啵電話研究了國際用戶的使用習慣：極其注重隱私保護及安全性““不上傳用戶電話本、不推送廣告，提供號碼識別功能，全面保護隱私。 事實上，大量的創業公司把App當做一個淺層應用來開發，而啵啵團隊里，這幫工科男把它當做硬件一樣的產品，在通信技術層面不斷測試和打磨。 啵啵電話創始人兼CEO Gary表示，未來的電話應用一定是音質更優、功能更強、體驗更佳，一定會發展為免費為主、付費為輔、增值創新服務為核心和智能化(AI)。終局是出現一家或幾家類似微信這種用戶體量的超級應用。 目前，啵啵電話的商業模式分為三大塊。一是類似Skype的用戶直接付費的通話收入;二是國際漫游來電接聽的中長期服務租金收入;三是用戶在應用上做的其他消費活動，比如手機流量充值;未來還會有一些針對出境人群的旅游產品和保險產品的精準投放和銷售。 這只胖河馬毫不掩飾自己的野心，“在電話這個基礎社交場景應用上，做中國的No. 1。未來對中國手機用戶而言，國際電話就等于啵啵電話。“

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