在銷售人員的銷售過程中,很多客戶都會要求進行分期付款,那么像這種分期付款的客戶在CRM系統中應該如何進行客戶管理呢,現在就讓小編帶領大家了解一下如何在CRM系統中進行分期付款客戶的銷售管理。 首先登錄Rushcrm系統,銷售人員在系統中記錄好和客戶簽訂和銷售合同情況后,可以通過銷售合同右邊的操作欄中的的創建應收款計劃按鈕,創建相應的應收款計劃。 在新增應收款計劃時,當用戶設置好了前一期款的收款金額,每次新增新的收款期次時,系統會自動匹配剩余的合同金額生成下一期的收款計劃,用戶只需要設置好每一期的收款日期然后點擊保存即可創建好分期的收款計劃進行銷售管理。 應收款計劃創建完成后就可以在銷售合同的應收款部分,以及應收款模塊中看到相應的收款計劃及詳情。我們也可以根據需要創建相應的應收款狀態視圖,比如未收款計劃、本周應收款項、本月應收款項、上月未收款款項等計劃,便于進行應收款的計劃管理,至于如何創建想要的視圖來進行查看可以前往Rushcrm官網的CRM學院查看小編之前的關于使用視圖提升客戶管理效率的文章。 建好了相應的應收款計劃后,每一次財務如果收到客戶打過來的款項,在確認無誤后就可以在相應的應收款下創建相應的收款單,只要收款單中的收款金額和應收款中的應收金額相等,那么當收款單創建完成后,應收款中的收款狀態就會自動變成已收款,同時會將收款單中的收款金額和收款日期同步到應收款的實收金額和實收日期字段中,如果收款單中的收款金額小魚應收款的應收金額,那么應收款的收款狀態則會變為未收款或部分已收。 這樣如果銷售人員或管理者想要查看相應的收款情況時就可以通過應收款來直接查看到當前客戶的收款情況了,同時配合首頁組件和視圖管理功能,可以將需要重點查看的收款計劃放在自己的工作臺首頁中,便于第一眼了解到所需要了解的客戶付款情況,能夠極大的提升客戶管理和銷售管理的效率。 想要了解更多的銷售管理技巧,就訪問Rushcrm的官方網站吧:www.rushcrm.com; 關注Rushcrm公眾號,獲取更多CRM使用技巧。
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