2017年虎嗅WOW新媒體營(yíng)銷會(huì)，新媒體運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家袁治民，人稱“保潔大叔“，到場(chǎng)參會(huì)，對(duì)于當(dāng)天四位嘉賓的復(fù)盤營(yíng)銷案例，給出了深度解析。 天貓雙11超級(jí)IP計(jì)劃 應(yīng)宏 阿里魚總經(jīng)理 互聯(lián)網(wǎng)最成功造節(jié)““雙11 項(xiàng)目介紹： 阿里的雙11到底有多成功?09年到16年7個(gè)年頭，能讓物流癱瘓的節(jié)日。不到一分鐘交易額上10億的數(shù)據(jù)。全網(wǎng)絡(luò)渠道推廣、營(yíng)銷。因?yàn)槿ツ甑闹辈ッ餍峭頃?huì)主持人都玩笑的說(shuō)只把雙11做成春節(jié)別做成春晚““IP與商業(yè)整合的典范，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了314白色情人節(jié)。 項(xiàng)目解讀： 首先雙11的目的是什么?刺激老客戶循環(huán)消費(fèi)，挖掘非活躍客戶再次消費(fèi)。獲得新客戶初次消費(fèi)。不論微博還是WPS大中型渠道，還是線下大城市廣告，農(nóng)村墻體廣告。送紅包，雙11商品，晚會(huì)+抽獎(jiǎng)。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)流量，實(shí)現(xiàn)人們心里根深蒂固的周期性節(jié)日。讓一端多賺錢讓一端少花錢，C2C還是B2C都解決了兩端的需求。節(jié)?購(gòu)物節(jié)?讓用戶形成習(xí)慣，每年主動(dòng)期待，周期循環(huán)消費(fèi)。一個(gè)比21天養(yǎng)成習(xí)慣還要可怕的人工創(chuàng)造節(jié)! 一句話總結(jié)：雙11 該花錢了!阿里燒錢你拼不起! PS：當(dāng)天是414樂(lè)視生態(tài)電商節(jié)，不知道樂(lè)視當(dāng)天有沒(méi)有去朋友““ 如何入侵“朋友圈“ 魏志成 朋友印象CEO 挖掘朋友圈潛在功能““朋友印象 項(xiàng)目介紹： 朋友印象是一款基于微信未開發(fā)功能制作的社交工具類APP。印象墻、匿名聊天、二度人脈、朋友圈來(lái)訪、三個(gè)詞來(lái)形容我，是其主要功能。 項(xiàng)目解讀： 病毒營(yíng)銷是其主要擴(kuò)展手段，而這些手段完全根據(jù)客戶使用的心里。數(shù)據(jù)表示一個(gè)女生發(fā)朋友圈從拍到修圖到發(fā)布平均時(shí)長(zhǎng)要28分鐘，而這28分鐘的最終目的是微信的點(diǎn)贊、評(píng)論。刷存在感這句話就是客戶心理。博客這個(gè)公開的網(wǎng)絡(luò)日記本，是自媒體的鼻祖，最早流行就是因?yàn)榇嬖诟校瑢懙娜艘驗(yàn)橛懈吡髁吭L客留言再回看形成互動(dòng)。貼標(biāo)簽早期也是QQ好友之間的一種互動(dòng)。存在感是這個(gè)時(shí)代更流行的客戶心理。微信朋友圈是相對(duì)私密的空間，發(fā)了沒(méi)人互動(dòng)是件很尷尬的事情，而來(lái)訪統(tǒng)計(jì)也解決了這個(gè)心理平衡的問(wèn)題。匿名聊天能知曉最真實(shí)的朋友評(píng)價(jià)。而這一系列H5都沒(méi)有立刻要轉(zhuǎn)化，而是在使用程度高之后才會(huì)彈出下載鏈接。漏斗試營(yíng)銷““把最終的用戶引流過(guò)來(lái)。朋友印象根據(jù)現(xiàn)在使用者心理開發(fā)出的一系列功能，通過(guò)H5在微信朋友圈形成病毒傳播，病毒傳播的最大優(yōu)勢(shì)就是讓大多數(shù)人有共鳴。 一句話解讀：挖掘客戶心理，微信你不做的功能我來(lái)做，還用你來(lái)做病毒傳播。 網(wǎng)易云音樂(lè)“樂(lè)評(píng)專列“全過(guò)程 李茵 網(wǎng)易云音樂(lè)副總裁 UGC也可以做營(yíng)銷““網(wǎng)易云音樂(lè) 項(xiàng)目介紹： 從2014年到現(xiàn)在日新增數(shù)增長(zhǎng)20倍的，戶數(shù)過(guò)3億。互聯(lián)網(wǎng)Top30的成員，APP Store總榜的30。靠的只是UGC? 項(xiàng)目解讀： UGC簡(jiǎn)單就是用戶原創(chuàng)內(nèi)容，開心網(wǎng)的日記，豆瓣的影評(píng)，微信的朋友圈，淘寶的評(píng)價(jià)都是UGC。而網(wǎng)易云音樂(lè)的核心是音樂(lè)，音樂(lè)的評(píng)論所產(chǎn)生的UGC，拿來(lái)做營(yíng)銷。試問(wèn)一句你敢么?追求高roi是所有公司所追求的!這個(gè)追要怎么追?洞察用戶行為，每個(gè)用戶所產(chǎn)生的內(nèi)容，獲得高的點(diǎn)贊，就是一個(gè)最基本的證明。精選網(wǎng)易云音樂(lè)5000條樂(lè)評(píng)，按照點(diǎn)贊數(shù)進(jìn)行排列的，再篩選85條，我們把它印刷到了杭州地鐵整一條地鐵列車上面。乘客因觸動(dòng)而流淚，乘客因喜愛與評(píng)論合影。共鳴，最真實(shí)的客戶說(shuō)出最真實(shí)的感受，獲得最真實(shí)的贊同，引發(fā)最真實(shí)的互動(dòng)。導(dǎo)火索已經(jīng)有了，炸點(diǎn)在微信，2000個(gè)微信公眾號(hào)的報(bào)道，總閱讀量1000萬(wàn)，百度指數(shù)增長(zhǎng)80%，微信指數(shù)翻216倍，達(dá)到1300萬(wàn)的峰值。活動(dòng)期間下載數(shù)據(jù)表明一切，在音樂(lè)榜里第三名飆升到第一名，免費(fèi)榜第35左右飆升至第16位。洞察是用戶的真實(shí)感受。抓住客戶的真實(shí)感受：孤獨(dú)。音樂(lè)緩解孤獨(dú)，孤獨(dú)與恐懼一樣需要分享才能緩解。 一句話解讀：洞察客戶真實(shí)感受，通過(guò)適合的渠道，引爆你的營(yíng)銷炸彈。 PS：很多品牌也買過(guò)整條地鐵線，二次引爆的效果可見一斑““ 如何喚醒消費(fèi)者的未知潛能 王鑫 優(yōu)信集團(tuán)CMO 用戶潛能可以開發(fā)““優(yōu)信二手車 項(xiàng)目介紹： 二手車交易平臺(tái)融資10億美金!營(yíng)銷不只靠一個(gè)代言人!中國(guó)每年大概2000多萬(wàn)新車銷售量，二手車2016年突破1000萬(wàn)輛，新車和二手車銷售比是2：1。在美國(guó)二手車和新車銷售比是2：1。 項(xiàng)目解讀： 所謂精準(zhǔn)營(yíng)銷不只單單是渠道，選對(duì)代言人是每個(gè)企業(yè)及有效的營(yíng)銷手段，名人效應(yīng)輔助品牌，會(huì)帶來(lái)及其可觀的流量，價(jià)值定位很重要。從市場(chǎng)角度考慮，每年千萬(wàn)的交易量，而且又都是中高端消費(fèi)群品為主。流量?jī)r(jià)值高昂。看準(zhǔn)市場(chǎng)，下一步就是挖掘用戶，人人車黃渤說(shuō)的是“靠譜“。瓜子二手車孫紅雷說(shuō)的是“去除中間商“。王寶強(qiáng)代言的優(yōu)信二手車，“人生沒(méi)有退路，但優(yōu)信二手車有“。所有知名二手車給大眾的一個(gè)信號(hào)就是信用，這個(gè)市場(chǎng)的用戶需要什么?正規(guī)!而這就是優(yōu)信在做的事情：卸下消費(fèi)者對(duì)未知恐懼的心防。整合營(yíng)銷，從廣告、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷、售后，所有環(huán)節(jié)統(tǒng)一觀念。讓用戶把買二手車是一件很自然的事情，然后進(jìn)一步就是對(duì)用戶的未來(lái)負(fù)責(zé)““售后。 一句話解讀：市場(chǎng)，用戶往往就在那，你要怎么打開空白市場(chǎng)，挖掘用戶潛能。 習(xí)慣、心理、共鳴、潛能是以上內(nèi)容的關(guān)鍵詞。互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，產(chǎn)品基于市場(chǎng)而生，基于用戶而活。營(yíng)銷不只是單純的渠道、傳播、事件、漏斗、病毒等關(guān)鍵詞，而是挖掘用戶潛能，了解用戶心理，引發(fā)用戶共鳴，養(yǎng)成用戶習(xí)慣。一個(gè)好的營(yíng)銷人，也是一位藝術(shù)家，設(shè)計(jì)創(chuàng)造的作品，價(jià)值無(wú)可限量。 “保潔大叔“09年開始在開心網(wǎng)玩SNS營(yíng)銷，利用熱點(diǎn)、娛樂(lè)、教學(xué)、原創(chuàng)等內(nèi)容發(fā)布系列日記獲得大量轉(zhuǎn)帖，又在關(guān)注語(yǔ)，分享語(yǔ)上下功夫，曾獲得幾萬(wàn)好友，千萬(wàn)的閱讀量。是國(guó)內(nèi)非常早開始玩轉(zhuǎn)SNS營(yíng)銷的牛人，很多人問(wèn)過(guò)他是怎么商業(yè)變現(xiàn)的，他卻很輕松的回答，內(nèi)容偶爾加一些朋友的外鏈、圖片，不要直給的硬插入，相冊(cè)里也都是他們的照片。忘了當(dāng)時(shí)跟他們收費(fèi)了。只為變現(xiàn)就不是營(yíng)銷了，營(yíng)銷追求的是高傳播曝光與高轉(zhuǎn)化回報(bào)。袁治民說(shuō)的這些朋友幾乎都是演員。所以他的回答又給人一種神秘感。 目前袁治民就職一家科技公司做運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)，營(yíng)銷一款互聯(lián)網(wǎng)金融直播產(chǎn)品““帶魚在線。

« 年會(huì)抽獎(jiǎng)互動(dòng)新玩法，趣現(xiàn)場(chǎng)花樣功能high不停 | ofo雄厚資本支撐“城市大共享”計(jì)劃 進(jìn)駐海內(nèi)外共46城 »