互聯網愈加成熟的今天,線上線下的交織也越來越緊密。隨著新零售概念的提出以及政府各項政策的引導推動,各家也在下意識在做調整和優化。然而,如何布局,怎么發展新零售,許多傳統商企仍找不到方向... “““現在的實體店不好做啊!“ “““我們平臺也是很難做,技術、推廣、流量轉化這些都很讓人頭疼...“ 這是我們的售前以及客戶需求分析師最常聽到的抱怨。移動互聯網快速發展,消費者胃口越來越難滿足。眾多商企也面臨著經營壓力與轉型困境,傳統經營方式已經無法適應市場的發展需求。 市場環境的變化與消費模式的升級,讓許多商企找不著方向,尤其是在會員營銷上。老客戶不活躍、新客戶獲取難、用戶粘性差,推廣費用高效果不明顯、缺乏對員工和用戶的高效管理工具...諸多大坑一直沒有行之有效的解決方案。 針對這些長期以來的痛難點,方維集數十名技術骨干共同研發打造方維門店營銷系統,從平臺搭建技術與商企實際運營兩個方面為客戶提供整套會員營銷解決方案,讓商企在新零售業態下也能玩出新花樣。 一、為平臺解決系統開發技術難題 面對想要匯集線下實體門店入駐,快速招商、短時間內上線運營的企業,方維憑借專業團隊實力和雄厚開發經驗,為企業提供高質的系統軟件產品。 ①購完即用 快速開發上線,現成系統購完即用,解決企業缺乏技術團隊、上線周期短、快速部署等需求; ②高質服務 PHP原生開發、穩定架構、持續更新升級、標準售后服務,大大為企業減少了后續的運維投入,讓企業買的放心、售后無憂; ③ 深入剖析商業模式 經過精密市場調研、深入剖析商業模式、緊跟市場趨勢而研發的系統,具備招商入駐費、自營收入、直銷收入、增值服務費等多種盈利途徑,讓企業長期保持盈利能力; ④實操驗證、泛行業使用 適應新零售形式下如娛樂、母嬰、培訓、酒店、餐飲等多行業范疇,多案例驗證,為中小初創企業提供運營指導。 二、為實體商企解決營銷和管理難題 會員營銷,是一種基于會員管理的營銷方法,是商企經營最基本的營銷方式。商家通過將普通顧客變為會員,分析會員消費信息,挖掘顧客的后續消費力,最大化顧客價值。 方維門店營銷系統融合會員拉新、轉化、維護、管理、消費收銀等多段會員營銷流程于一體,擁有有多元化的會員拉新手段與渠道,以及精準的大數據分析技術,切實為實體門店解決營銷難題,快速沉淀會員,不斷拓客,提高轉化與復購。 ① 拓客難 “ 解決 顧客營銷 問題 問題分析: 門店周邊客戶有限,沒有突破地域限制,有的實體店主沒有充分利用老客戶口碑傳播效應吸引新顧客,拓客變得很困難;OTA第三方平臺導流來的散客流失量太大,無法沉淀成會員;缺少有效的友好觸達顧客的溝通工具,老客戶不活躍;沒有真正利用起營銷數據,缺少老顧客消費習慣分類,無法做到精準營銷... 解決方式: 方維門店營銷系統包含多種營銷組合玩法,深入線上線下實際營銷場景,自由搭配組合,可以衍生出無數營銷方案,實現輕松拓客吸粉,提高轉化。 ② 解決員工/門店商品管理難題 問題分析: 員工不積極,缺乏有效的導購等員工激勵措施;門店多,商品圖片描述,售價、訂單沒有統一,線上線下管理混亂;缺少收銀權限、收款賬號、收銀方式、賬目流水的統一管理,財務管理混亂... 解決方式: ? 方維門店營銷系統設置導購分銷激勵措施,可以發展忠誠顧客成為店外分銷人員,通過線上分銷管理,打破經營區域限制,靈活的分銷傭金設置,激勵銷售人員努力提高銷量。 ? 方維門店營銷系統線上云店功能,讓顧客隨時隨地瀏覽到門店店鋪和商品服務等信息,快速解決門店管理混亂等問題,緩解實體門店上架、倉儲壓力。 ? 方維門店營銷系統七大數據分析功能,幫助門店勾勒出精準的用戶畫像,分析會員消費信息,挖掘顧客的后續消費力。 ③ 解決收銀混亂問題 問題分析: 缺少收銀權限、收款賬號、收銀方式、賬目流水的統一管理,財務管理混亂... 解決方式: 方維門店營銷系統融合收款、聚合支付功能,統一管理收款賬號及權限,一機搞定所有支付方式,通過收銀數據幫助您沉淀會員、卡券、銷售、營銷的所有經營數據。 ④ 核心員工IP塑造 支持建立獨立的個人主頁,打造員工的個人品牌形象,塑造核心員工個人口碑以及有人情味的企業品牌形象,提高顧客信任程度,降低客戶拉新難度、提升客戶購買意愿。 ? 個人 / 品牌IP 員工可展示自己的成果、業績、老客良好的使用效果,一鍵分享微信、微博等社交平臺; ? 派發優惠券 通過員工與客戶深度溝通,有針對性推送優惠活動及產品,提升客戶30%的購買意愿; ? 三級分銷 店員和老客戶通過營銷拉新,獲得三級返傭激勵,讓人人都是你的分銷商。 劃重點: 方維門店營銷系統(www.fanwe.com)針對新零售形式下的會員營銷,提供了一整套有方法、有體系的會員營銷解決方案,集中高效解決拓客難、回頭客少、復購率低、營銷成本高、門店和員工管理效率低、收銀混亂等問題,實際解決平臺/商家每個運營環節的痛點。 移動互聯網時代的新零售業態帶來挑戰,也提供新的機遇和選擇。市場環境的變化與消費模式的升級,商企只有找準經營痛點,選擇合適的工具對癥下藥,才會具備核心的競爭力。
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